Lumos đồng hành cùng Đại Học Hùng Vương tại Talkshow: Khám phá bản thân & Chăm sóc sức khỏe tinh thần thời đại số

Ngày 31.10.24 vừa qua, Tâm lý Lumos vinh dự được ghé thăm Đại học Hùng Vương trong buổi Talkshow được tổ chức bởi Khoa Khoa học Sức khỏe, với chủ đề: "Khám phá bản thân và chăm sóc sức khỏe tinh thần thời đại số: trải nghiệm cá nhân hóa kết hợp ai trong chẩn đoán và điều trị tâm lý".

Nhằm mục đích nâng cao nhận thức và bắt kịp xu hướng chăm sóc sức khỏe tinh thần trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, Thạc sĩ Vương Nguyễn Toàn Thiện, Giám Đốc chuyên môn của Lumos, đã đồng hành với vai trò là Diễn giả để chia sẻ góc nhìn chuyên môn về việc ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực Tâm lý. 

Chương trình đã diễn ra thành công với sự góp mặt đông đảo từ các bạn sinh viên Đại học Hùng Vương.

Các bạn sinh viên háo hức chờ đợi sự kiện bắt đầu.

Nội dung buổi Talkshow

Mở đầu chương trình, đồng Diễn giả, Th.S Nguyễn Thị Thanh Trúc đã trình bày về các công cụ ứng dụng Trí thông minh nhân tạo có tiềm năng như thế nào trong việc nhận diện và cải thiện tình trạng sức khỏe tinh thần của người dùng. Thông qua quá trình theo dõi và gợi ý một số bài tập giúp duy trì thói quen sống lành mạnh, các công cụ này không chỉ hữu ích cho khách thể mà còn có thể giảm tải nguồn lực cho nhân viên y tế, khi trở thành phương pháp dễ tiếp cận hơn và có thể hỗ trợ ban đầu trước khi thân chủ tìm kiếm các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, Diễn giả cũng nhấn mạnh: dù AI có thể giúp nhận biết các dấu hiệu cảnh báo về tình trạng sức khỏe tinh thần, người dùng vẫn cần tìm đến các chuyên gia tâm lý để được chẩn đoán và đưa ra liệu pháp phù hợp.

Nối tiếp buổi chia sẻ, Th.S Vương Nguyễn Toàn Thiện đã đem đến hội trường một bầu không khí hòa nhã, gần gũi. Thầy bước xuống khu vực khán giả để giao lưu với sinh viên bằng các câu hỏi “check-in” cảm xúc.

Thầy Thiện chào hỏi các bạn sinh viên với năng lượng hòa nhã, dẫn dắt hội trường vào bầu không khí gần gũi, ấm áp

Thầy Thiện giúp các bạn sinh viên có một góc nhìn khác về bản chất đa dạng, năng động của cảm xúc

Cảm xúc con người có thể được ví như món ăn trên bàn tiệc, đa dạng và là tổng hòa của nhiều thành phần đơn lẻ. Khi mất cân bằng, cảm xúc có thể dẫn đến căng thẳng, lo âu hoặc nhiều biểu hiện hành vi tiêu cực. Thế nên, tính chất phong phú năng động có thể là một thách thức cho AI để có thể mô tả chính xác cảm xúc của người dùng. 

Hình minh họa mở đầu bài chia sẻ đầy ý nghĩa của thầy Thiện

Tuy nhiên, vai trò của AI trong việc hỗ trợ nhà thực hành Tâm lý chứa đựng nhiều tiềm năng. Chẳng hạn, Thầy Thiện chỉ ra thực trạng đáng báo động hiện nay về hành vi tự sát, cứ 40 giây sẽ có một người tự sát (theo số liệu của WHO), cho thấy tính cấp thiết của việc ứng dụng và phát triển các công cụ sử dụng Trí tuệ nhân tạo vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tinh thần.

Bên cạnh đó, thầy Thiện cũng bàn luận về những hiểu lầm phổ biến với “Tâm lý” mà người Việt thường mắc phải. Việc gán nhãn người có vấn đề tâm lý với các từ mang nghĩa tiêu cực như “khùng”, “điên” có thể trở thành rào cản khiến nhiều người xấu hổ, không dám tìm kiếm nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp, cũng như trốn chạy khỏi việc chấp nhận tình trạng sức khỏe bản thân.

AI mở ra không gian an toàn, bảo đảm tính riêng tư những cuộc trò chuyện giữa người dùng và trợ lý ảo. Điều này có thể khuyến khích khách thể thổ lộ nhiều hơn, tạo điều kiện cho AI theo dõi để nhận diện các dấu hiệu bất thường.

Ngoài ra, trong thời điểm COVID 19, các công nghệ như Facetime giúp kết nối con người ở mọi không gian trên thế giới, đã ủng hộ cho tiềm năng phát triển AI, chẳng hạn: Tham vấn tâm lý từ xa, Lượng giá tâm lý online, Tổng đài sơ cứu tâm lý…

Phần cuối cùng của chương trình, ThS. Vương Nguyễn Toàn Thiện và Th.S Nguyễn Thị Thanh Trúc đã dành thời gian bàn luận và giải đáp thắc mắc của các bạn sinh viên xoay quanh chủ đề. 

Th.S Vương Nguyễn Toàn Thiện và Th.S Nguyễn Thị Thanh Trúc trao đổi và giải đáp thắc mắc của các bạn sinh viên

Buổi Talkshow khép lại, nhưng lại mở ra một “cánh cửa mới” cho tương lai công nghệ số. Sự phát triển AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tinh thần sẽ đem lại rất nhiều lợi ích, không chỉ cho người trực tiếp sử dụng mà còn giúp cho các nhà thực hành giảm thiểu áp lực, từ đó đầu tư nguồn lực để cải thiện chất lượng trị liệu. Song, rất nhiều nỗ lực cải tiến cần được đầu tư để hạn chế nguy cơ rò rỉ thông tin và xâm nhập trái phép. 

Nhìn chung, mối quan hệ hợp tác giữa các nhà chuyên môn và nhà phát triển công nghệ, nếu thực hiện đúng cách, sẽ hứa hẹn tạo ra nhiều cải tiến mới cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tinh thần. 

                Lumos và không gian giản đơn tại hội trường, nơi diễn ra buổi Talkshow

Ngoài ra, nhân dịp lần đầu ghé thăm Đại học Hùng Vương, Lumos đã trao gửi hơn 100 Sổ tay chăm sóc sức khỏe tinh thần cùng hàng chục Voucher khuyến mãi các dịch vụ của trung tâm đến các bạn sinh viên tham dự. Lumos hy vọng Sổ tay sẽ giúp các bạn dành thời gian suy tư, nhìn lại hành trình đã qua và học cách dung chứa những khía cạnh của bản thân. Đây cũng chính là thông điệp lớn trong món quà nhỏ mà Lumos mong muốn lan tỏa đến cộng đồng.

Một số hình ảnh “check-in” đáng yêu của các bạn sinh viên Đại học Hùng Vương

Lumos vinh dự được đồng hành với Khoa Khoa học Sức khỏe, Đại học Hùng Vương.  

Bộ phận Truyền thông Tâm lý Lumos